Termini e condizioni d'uso

1) Informazioni generali

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.devaccumulatori.com, appartenente alla D & V Import Export di Daniela Macaluso, con sede in Via F14, 1 Raffadali (AG). Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 e dal Decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206 . Le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno subordinate all'Articolo 12 del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70,  per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al  Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196.

2) Accettazione delle condizioni generali di vendita

Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con l'azienda, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite ai sensi delle norme sopra richiamate. I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.devaccumulatori.com , si considerano conclusi al momento in cui perviene l'ordine di acquisto effettuato dal cliente alla D & V Import Export di Daniela Macaluso e quest’ultima lo accetta. D & V Import Export di Daniela Macaluso invierà rapidamente al cliente la ricevuta dell'ordine di acquisto.

Effettuando un ordine attraverso il sito "www.devaccumulatori.com" il Cliente ci garantisce di essere maggiorenne (18 anni) e di essere in possesso della capacità legale di stipulare contratti vincolanti.

3) Trattamento dei dati personali

Il Cliente compilando la scheda anagrafica nella procedura necessaria per la registrazione o per l'acquisto di un prodotto autorizza la D & V Import Export di Daniela Macaluso a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri di fiducia, utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito. I dati personali sono raccolti esclusivamente con la finalità di registrare il Cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell' Autorità Giudiziaria per eventuali controlli.

 

3.1 Privacy

Ai sensi dell’Articolo 13 del  Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196,  la D & V Import Export di Daniela Macaluso in qualità di Titolare del trattamento dei dati, è tenuta a fornire chiarimenti in relazione alle finalità e modalità di trattamento dei dati personali dei Clienti, ai soggetti cui possono essere comunicati e dei diritti da tutelare in considerazione della gestione dei dati personali.

 

3.2 Raccolta dati personali

In funzione all'uso dei nostri prodotti e per poter rispondere alle richieste di informazioni, di preventivi, di aggiornamenti, ecc.., la D & V Import Export di Daniela Macaluso  ha l'esigenza di raccogliere alcuni dati personali, come ad esempio i dati anagrafici, indirizzi, recapiti telefonici, indirizzi e-mail, codice fiscale, partita IVA, dati bancari, etc.. Possono essere raccolti ed archiviati anche dati relativi alle offerte emesse anche se non andate a buon fine, agli ordini stipulati, nonché eventuali informazioni generali relativi alla organizzazione ed attività. Per il conseguimento delle finalità sotto descritte non è necessaria l’acquisizione di dati personali che il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 attribuisce come dati sensibili. 

In base all’ art. 24, comma b del D.lgs 196, per le finalità sopra espresse non è necessario il vostro consenso, in quanto il trattamento dei dati viene effettuato per “eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale è parte l’interessato o per adempiere, prima della conclusione dei contratto, a specifiche richieste dell’interessato”, e per “adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria”.

 

3.3 Modalità di trattamento

I dati verranno trattati sia con modalità manuali che informatiche con l’ausilio di computer, quindi memorizzati su supporti informatici, cartacei e su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del D.lgs. n. 196/2003.

 

3.4 Natura del conferimento

Il conferimento dei vostri dati personali è facoltativo, ma un rifiuto in tal senso comporta l’impossibilità per D & V Import Export di Daniela Macaluso di poter dar corso alle sue richieste di preventivo, di offerta, di emissione di ordini e contratti, così come riportato ai punti 1, 2 e 3 del paragrafo “finalità”. Il conferimento di dati è necessario per adempiere ad obblighi di legge commessi con le finalità indicate ai punti precedenti è obbligatoria. Il personale dipendente autorizzato, esclusivamente in relazione alle mansioni svolte ed alle finalità sopra espresse, e dunque in qualità di incaricato, può accedere ai vostri dati personali e può venire a conoscenza dei vostri dati personali. Potranno inoltre venire a conoscenza dei vostri dati personali alcune specifiche categorie di soggetti esterni alla nostra azienda, sempre per finalità connesse con l’esecuzione degli obblighi derivanti dai contratti con voi stipulati o con gli obblighi previsti da leggi, regolamenti, come ad esempio: studi di commercialisti, centri elaborazioni dati amministrativi e contabili in relazione alla tenuta delle scritture societarie, istituti finanziari, assicurativi società di manutenzione hardware e software, in relazioni alle necessarie manutenzioni, soggetti esterni che svolgono funzioni connesse all’esecuzione del contratto (ex:trasportatori). I vostri dati personali potranno inoltre essere comunicati a soggetti ai quali la facoltà di accedere ai dati stessi sia accordata da disposizioni di legge o regolamentari. Non è prevista nessuna forma di diffusione generalizzata dei vostri dati. Ai sensi dell'Articolo 7 del  Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 medesimo si ha il diritto di chiedere la cancellazione, rettifica, aggiornamento, integrazione e opposizione al trattamento dei dati stessi.

4) Obblighi del cliente

Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita. L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante il processo d'acquisto effettuato, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli  Articoli 3  e 4 del  Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 .

5) EVASIONE DELL'ORDINE

Con l'invio dell'ordine on-line, il Cliente trasmette alla D & V Import Export di Daniela Macaluso una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on-line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.

La D & V Import Export di Daniela Macaluso comunicherà nell’immediatezza al Cliente l’ accettazione e la conferma dell'ordine.

La  D & V Import Export di Daniela Macaluso non accetterà ordini: se il prodotto, al momento dell'ordine non fosse disponibile a magazzino e/o se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando Paypal o Bonifico Bancario.

6) PAGAMENTO

Il cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.

Pagamento con PayPal

Pagamento con bonifico bancario: Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:

- IBAN: IT 09 U0577283060CC0850006730

- Intestazione: D & V Import Export di Daniela Macaluso

Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario anticipato, l'ordine verrà preso in carico solo dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuto accredito da parte della banca. Il pagamento dovrà avvenire entro 5 giorni a partire dalla data dell'ordine, una volta superata tale scadenza l'ordine verrà automaticamente annullato.

7) CONSEGNA DEI PRODOTTI

Il bene acquistato, con la relativa fattura o scontrino fiscale, verrà consegnato sempre tramite corriere espresso, Bartolini, Sda o GLS, all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere comunicate dal cliente alla  D & V Import Export di Daniela Macaluso.

Per tutti gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 del mattino, dal lunedì al venerdì,  la D & V Import Export di Daniela Macaluso provvede alla spedizione nel pomeriggio, quindi la consegna della merce al cliente nella maggior parte dei casi avviene il successivo giorno  lavorativo 24/48 ore nella regione Sicilia, 48/72 ore resto d'Italia.

Per gli ordini dopo le ore 12:00 del mattino, laD & V Import Export di Daniela Macaluso provvederà alla spedizione il successivo giorno lavorativo, quindi la consegna al cliente nel maggior parte dei casi avverrà entro le 24/48 ore successive nella regione Sicilia, mentre nel resto d'Italia 48/72 ore.

I tempi di consegna sopra indicati sono soggetti a imprevisti di qualsiasi natura del Corriere come ad esempio incidenti stradali, interruzioni stradali, ecc...

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare, che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sulla lettera del vettore e che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura, nastro adesivo.

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura ritiro con riserva e specificandone il motivo sull'apposito documento accompagnatorio.

Qualora non venga manifestata al corriere la RISERVA eventuali danneggiamenti da trasporto sono a carico del destinatario e non del corriere o del mittente.

Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all'indirizzo da lui indicato nell'ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà messa in giacenza presso la sede del corriere di competenza, di conseguenza il cliente verrà contattato dalla D & V Import Export di Daniela Macaluso per concordare il ritiro presso la sede del corriere.

Qualora il cliente risultasse irraggiungibile sia telefonicamente che tramite e-mail, la merce ritornerà al mittente (D & V Import Export di Daniela Macaluso), addebitandone le spese di trasporto del rientro della merce al cliente.

8) Garanzia di conformità

La D & V Import Export di Daniela Macaluso dichiara che i Prodotti sono stati costruiti nel rispetto delle normative regolanti la materia nel luogo di destinazione dei Prodotti, l'ottima qualità dei materiali e la buona costruzione.

Non sonon in ogni caso coperti da garanzia: 

  1. danni e malfunzionamenti dovuti e originati da errata installazione dei Prodotti;
  2. alterazioni derivanti da condizioni ambientali, climatiche o di altra natura;
  3. danni o avarie causate da trascuratezza, negligenza, manomissione, disassemblaggio, incapacità d'uso o riparazioni effettuate da personale non autorizzato;
  4. errata manutenzione;
  5. danni e malfunzionamenti dovuti da un uso improprio e scorretto del prodotto difforme e in contrasto con le indicazioni d'uso.

9) Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO: Ai sensi del D.L. 15 gennaio 1992 n. 50, l’acquirente può avvalersi del diritto dandone comunicazione entro e non oltre 7 giorni dalla data di ricevimento della merce. In caso di applicabilità del diritto di recesso l’acquirente è tenuto a restituire a sue spese, la merce così come gli è pervenuta e cioè assolutamente nuova, non usata, completa di tutte le sue parti con gli imballi originali completamente integri. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di applicazione di tale diritto, una volta ricevuta la merce, che sarà visionata, se trovata integra e senza alcun danno, la D & V Import Export di Daniela Macaluso, provvederà o al rimborso dell’importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, oppure sostituendo l’articolo con altra merce a scelta dell’acquirente, entro il minor tempo possibile e massimo entro quindici giorni. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti che acquistano con Partita IVA.

10) Reclami

Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il cliente dovrà contattare il numero 0922/39390 o l'indirizzo di e-mail info@devaccumulatori.com. Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 2 (due) giorni lavorativi dalla richiesta.

11) LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

I diritti e le obbligazioni delle Parti sono regolati dalla Legge Italiana, e il Tribunale di Agrigento ha la competenza in ordine alle controversie che dovessero nascere in relazione alla vendita dei Prodotti. Inoltre, il cliente irrevocabilmente accetta la competenza del Tribunale di Agrigento qualora D & V Import Export di Daniela Macaluso instauri la controversia presso quest'ultimo.